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价值共创模型与实现机制研究——以桂林龙脊梯田景区为例

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价值共创模型与实现机制研究——以桂林龙脊梯田景区为例


2024年5月5日发(作者:毕棚沟天气)

旅游景区价值共创模型与实现机制研究——以桂林龙脊

梯田景区为例

摘要:随着旅游业的发展,旅游景区的竞争日益激烈。价

值共创成为旅游景区建设和发展的重要策略。本文以桂林龙脊

梯田景区为例,研究其价值共创模型与实现机制,探讨了共创

主体、共创价值、共创过程和共创机制等方面的问题,并提出

了相关建议。

一、引言

旅游业是我国经济的重要支柱产业之一,也是推动城市和

地区经济发展的重要驱动力。旅游景区作为旅游产业的核心,

承载着游客对风景和文化的期望和需求。然而,随着旅游业规

模的不断扩大和旅游目的地的增多,旅游景区面临着日益激烈

的竞争。在这一背景下,如何提高旅游景区的竞争力和吸引力,

成为了摆在旅游景区管理者面前的一项重要任务。

二、桂林龙脊梯田景区概况

桂林龙脊梯田景区位于广西壮族自治区桂林市龙胜各族自

治县,是中国著名的旅游景区之一。该景区以其壮观的梯田景

观和独特的民族风情而闻名于世。在近年来的发展过程中,桂

林龙脊梯田景区积极探索多种方式,提高了旅游景区的竞争力

和吸引力。

三、价值共创模型

1. 共创主体

价值共创的主体包括景区管理者、游客、当地居民以及其

他相关利益方。景区管理者是旅游景区的主要决策者和运营者,

对于共创模型的成功实现起着关键作用。游客是旅游景区的消

费者和利益相关者,他们的需求和满意度直接影响着共创模型

的效果和效益。当地居民是旅游景区的组成部分,他们的参与

和支持是共创模型能否取得成功的重要因素。

2. 共创价值

共创模型的核心在于创造和分享价值。旅游景区可以通过

提供优质的旅游产品和服务来创造价值,例如龙脊梯田景区通

过改善基础设施和提高服务水平,使游客能够更好地享受景区

带来的美景和文化体验。同时,景区也需要通过与游客和居民

的互动,共同创造价值。在龙脊梯田景区,游客可以参与到梯

田的种植和农耕活动中,与当地居民共同体验梯田文化的魅力。

3. 共创过程

共创模型是一个动态的过程,涉及多方面的合作和互动。

在桂林龙脊梯田景区中,共创过程包括了景区管理者与游客、

景区管理者与当地居民、游客与当地居民之间的互动与合作。

景区管理者需要充分了解游客的需求和期望,通过不断创新和

改进,提供更好的旅游产品和服务。与此同时,景区管理者还

需要与当地居民进行紧密的合作,激发他们参与旅游景区建设

和发展的热情。

四、共创机制

共创模型的实现需要良好的机制和制度来支持。桂林龙脊

梯田景区通过建立了一套完善的共创机制,使得不同主体在共

创过程中能够有效地合作和协调。其中,景区管理者与游客之

间的互动机制包括了信息的共享和反馈,以及旅游活动的组织

和引导等。景区管理者与当地居民之间的互动机制包括了参与

机会的提供和双向利益的分享。游客与当地居民之间的互动机

制则包括了交流和互惠互利的合作。

五、结论与建议

价值共创模型和实现机制对于旅游景区的建设和发展具有

重要意义。在桂林龙脊梯田景区的实践中,价值共创模型的建

立和实施有效提升了景区的竞争力和吸引力。为了进一步加强

价值共创效果,建议景区管理者应主动了解游客和当地居民的

需求,通过创新和改进,不断提高旅游产品和服务的质量;同

时,应积极发挥当地居民的作用,提供更多参与和分享的机会。

此外,为了确保共创模型的顺利实施,需要健全相关制度和机

制,使得各参与主体能够在共创过程中发挥各自的优势,实现

共赢。

六、

通过实践案例分析桂林龙脊梯田景区的价值共创模型和实

现机制,我们可以得出以下结论和建议:

首先,价值共创模型的建立和实施对于旅游景区的发展具

有重要意义。通过与游客和当地居民的密切合作,可以提升旅

游产品和服务的质量,增加景区竞争力和吸引力。

其次,景区管理者应主动了解游客和当地居民的需求,通

过创新和改进,不断提高旅游产品和服务的质量。同时,应积

极发挥当地居民的作用,提供更多参与和分享的机会,激发他

们参与旅游景区建设和发展的热情。

此外,为了确保共创模型的顺利实施,需要健全相关制度

和机制,使得各参与主体能够在共创过程中发挥各自的优势,

实现共赢。景区管理者需要与当地居民进行紧密的合作,建立

信息共享和反馈机制,组织和引导旅游活动,提供参与机会和

双向利益分享。

总之,通过价值共创模型和实现机制的建立和实施,可以

有效提升旅游景区的竞争力和吸引力。桂林龙脊梯田景区的实

践经验为其他景区提供了有益的借鉴,景区管理者应积极推动

共创模型的发展,不断改进和完善,实现共赢的目标


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